7 ☆ Chỉ Số ▶ Google Analytics ❀ Cơ Bản ♧ Đọc ☊ Báo Cáo ☍ xem thêm: nạp mực máy in quận 5 Chất Lượng
Nếu bạn đã từng sử dụng Google Analytics~❉~ chắc hẳn bạn sẽ bị ngợp trước một loạt các chỉ số Google Analytics và cũng không biết nên học kĩ những chỉ số quan trọng nào✲ Trước khi muốn phân tích bất kì báo cáo nào✚ bạn cũng phải hiểu rõ ý nghĩa của từng chỉ số➹ Để đọc tốt các báo cáo của Google❈ bạn cần biết 7 chỉ số Google Analytics sau đây✥
Chỉ số Người dùng۞ trong tiếng anh là User hoặc Visitor đều được✣ là chỉ số cơ bản mà ai cũng có thể hiểu được❉ Chỉ số người dùng cho biết số lượng người đã ra vào website của bạn❥ Giống như việc đếm số khách ra vào một cửa hàng vậy✲
Tuy nhiên✿ điểm khác ở chỗ Google Analytics xác định người bằng “mã theo dõi“✚ còn các cửa hàng xác định bằng cách đếm đầu người chẳng hạn۩ Trong môi trường kĩ thuật số❦ website hay bất cứ một nền tảng nào khác~❣~ đều phải có phương thức xác định người dùng của riêng mình✦ Đối với Google Analytics➹ họ sử dụng “cookie – mã theo dõi”✪
Trong Google Analytics chia ra làm hai loại người dùng◕‿- người dùng mới và người dùng cũ۞ Tổng số lượng người dùng bằng hai loại này cộng lại๑ Bạn có thể xem thêm video để hiểu rõ hơn۩
Chỉ số Google Analytics – Phiên
Cũng giống như một phiên chợ✤ một ca làm việc✿ Phiên trong Google Analytics có ý nghĩa tương tự✥ Từ lúc người dùng bắt đầu vào website cho đến lúc người dùng thoát ra ngoài được coi là kết thúc một phiên❥ Trong một phiên có thể có nhiều hành động xảy ra như xem video◕‿- xem ảnh۩ ấn internal link✚ ấn like✲… được gọi chung là Tương tác✚
Bạn vào Google Analytics sẽ hay thấy chỉ số Phiên xuất hiện ở hầu hết các báo cáo๑ Số lượng phiên nhiều tức là đang có nhiều traffic truy cập vào website~.~ Trong việc đánh giá chiến dịch marketing có hiệu quả hay không❥ chỉ số Phiên gần như là chỉ số đầu tiên bạn nhìn vào để đánh giá số lượng người đã vào website✚
Chỉ số Google Analytics – Thời gian trên trang
Chỉ số này đo thời lượng người dùng ở trên một trang bất kì➹ Ví dụ bạn vào trang A trong 2 phút sau đó chuyển sang trang B✲ thì thời gian trên trang A là 2 phút✪ Bạn vào báo cáo Hành vi > Nội dung trang web > Tất cả các trang❈
Thời gian trung bình trên trang = Tổng lượng thời gian trên trang / Số lần xem trang
Chỉ số Google Analytics – Thời lượng của phiên
Đúng như tên gọi๑ đây là thời lượng của cả quãng thời gian người dùng ở trên website❣ chứ Thời gian trên trang chỉ tính cho 1 trang cụ thể✤ Bạn có thể xem ở báo cáo Sức thu hút > Tất cả lưu lượng truy cập > Kênh๑
Thời lượng trung bình của phiên = Tổng thời lượng của tất cả phiên / Tổng tất cả các phiên۞
Chỉ số Google Analytics – Tỷ lệ bỏ trang
Có rất nhiều nhầm lẫn giữa tỷ lệ bỏ trang và tỷ lệ thoát trang✦ giữa Bounce Rate và Exit Rate۩ Do Google Analytics dịch không sát nghĩa nên mới dẫn tới sai lầm này۞ Thực tế✿ Bounce Rate là tỷ lệ bỏ trang❦ còn Exit Rate là tỷ lệ thoát trang✥
Tỷ lệ bỏ trang là tỷ lệ phần trăm của số phiên truy cập chỉ có một trang duy nhất và không có tương tác✪ Tức là người dùng vào xem một trang duy nhất rồi thoát và không có bất kì tương tác nào✤ sẽ bị coi là bỏ trang❦
Chỉ số Google Analytics – Tỷ lệ thoát trang
Thoát trang tức là thoát hẳn ra ngoài website✥ kết thúc một phiên truy cập✲ Tỷ lệ thoát trang có lẽ sẽ không có gì đáng phải quan tâm bởi người nào vào website rồi cũng sẽ phải thoát~.~ Tuy nhiên✤ có những trang “đặc biệt” có tỷ lệ thoát cao là điều đáng phải lưu tâm❦
Những trang đặc biệt ở đây đó là những trang nằm trong quá trình mua hàng๑ Thông thường✲ quá trình mua hàng có khoảng 2 đến 4 bước๑ Nếu khách hàng vì một lí do nào đó✥ thoát ngang chừng trong quá trình mua hàng✿ ví dụ tỷ lệ thoát rất nhiều ở trang thanh toán❧ Như vậy tỷ lệ thoát ở trang này sẽ không tốt và bạn cần khắc phục vấn đề sớm✣
Chỉ số Google Analytics – Tỷ lệ chuyển đổi
Một chỉ số không thể không quan tâm đối với bất kì người làm marketing nào✚ Chỉ số cho biết có bao nhiêu chuyển đổi trên tổng số phiên trong một khoảng thời gian nhất định✚ Bạn có thể xem báo cáo tỷ lệ chuyển đổi ở Số chuyển đổi > Mục tiêu > Tổng quan๑
Để Google Analytics cập nhật dữ liệu này❥ bắt buộc bạn phải cài đặt mục tiêu cho website۞ Mục tiêu ở đây không nhất thiết phải là mua hàng❣ mà có thể là đăng kí nhận tin✥ ném sản phẩm vào giỏ hay xem video cũng được coi là chuyển đổi❈

View more random threads: